Unzufriedenheitsfaktoren, auch Hygienefaktoren genannt, bezeichnen in der Arbeitspsychologie Aspekte des Arbeitsumfelds, deren Fehlen oder mangelhafte Ausprägung zu Demotivation und Unzufriedenheit bei Mitarbeitern führen. Dazu gehören beispielsweise das Gehalt, die Arbeitsbedingungen, die Sicherheit des Arbeitsplatzes sowie das zwischenmenschliche Verhältnis zu Vorgesetzten und Kollegen. Eine Besonderheit dieser Faktoren ist, dass ihre Erfüllung zwar Unzufriedenheit verhindert, jedoch allein noch keine aktive Motivation oder echte Arbeitszufriedenheit erzeugt. Sie bilden somit lediglich die notwendige Basis für ein neutrales Betriebsklima, auf dem spezifische Motivatoren erst aufbauen können.
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In der heutigen Geschäftswelt ist die Motivation der Mitarbeiter ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Organisationen. Doch was treibt Mitarbeiter wirklich an, ihre besten Leistungen zu erbringen und sich mit Leidenschaft und Engagement ihrer Arbeit zu widmen? Diese Frage beschäftigt nicht nur Führungskräfte und Personalverantwortliche, sondern auch Forscher und Experten auf der ganzen Welt.…